Ayuda Tecnológica

Ayuda paciente con el celular para tus papás

Sin apuro y sin términos difíciles. Enseñamos a usar el celular con calma, a domicilio o a distancia.

Hablar por WhatsApp

La Reina y comunas cercanas · También a distancia

Servicio

En qué podemos ayudar

Vamos al ritmo de cada persona. Explicamos las veces que haga falta.

Configurar el celular y WhatsApp

Dejamos el teléfono listo y cómodo: letra más grande, contactos y WhatsApp funcionando.

Videollamadas y apps

Aprender a llamar con video a la familia y a usar las aplicaciones del día a día.

Reconocer estafas

Cómo detectar mensajes y llamadas falsas, y cómo activar medidas de seguridad.

Trámites online, acompañados

Acompañamos paso a paso. La persona hace el trámite; nosotros no lo hacemos por ella.

Dudas a domicilio o a distancia

Resolvemos dudas en la casa o por videollamada, como sea más cómodo.

Paso a paso

Cómo funciona

  1. 1

    Nos escribes

    Nos mandas un mensaje por WhatsApp.

  2. 2

    Conversamos

    Nos cuentas qué necesitan aprender o resolver.

  3. 3

    Agendamos

    Coordinamos una visita a domicilio o una sesión a distancia.

  4. 4

    Recibes un resumen

    Al terminar, te enviamos lo que hicimos y lo que se aprendió.

Planes

Planes

Elige lo que más les acomode. Si tienes dudas, conversemos.

Visita a domicilio

1 hora

$25.000

Consultar

Pack de 4 clases

Para aprender con más tiempo

$85.000

Consultar

Plan mensual

Ayuda durante el mes

$35.000

Consultar

Taller grupal

Para grupos, juntas de vecinos o clubes

Cotiza aquí

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Precios sujetos a confirmación según comuna y necesidad.

Nuestro compromiso de seguridad

  • Nunca pedimos ni guardamos contraseñas, claves o códigos.
  • Nunca operamos cuentas bancarias, compramos ni hacemos transferencias por el cliente.
  • La persona escribe sus datos y aprueba cada acción.
  • Al terminar, entregamos un resumen de lo realizado.
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Tengo que estar presente?

No es obligatorio. Puedes acompañar la primera visita si te da más tranquilidad. Si no puedes estar, te enviamos un resumen de lo que hicimos.

¿Qué pasa si mi mamá o papá se olvida de lo aprendido?

Es normal. Repasamos las veces que haga falta, con calma. Al final de cada sesión dejamos un resumen con los pasos para practicar.

¿Pueden ayudar a distancia?

Sí. Podemos hacer la sesión por videollamada o por teléfono, guiando paso a paso.

¿Qué comunas atienden?

Las visitas a domicilio son en La Reina y comunas cercanas. Escríbenos tu comuna y te confirmamos. Las sesiones a distancia sirven desde cualquier lugar.

¿Qué no hacen?

No pedimos ni guardamos contraseñas, claves ni códigos. No operamos cuentas bancarias, no compramos y no hacemos transferencias. Tampoco hacemos trámites por la persona: la acompañamos para que los haga ella.

Conversemos sobre lo que necesitan tus papás

Escríbenos y te respondemos con calma.

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